Bokning av resa

1. Går det att boka en resa som går från/till olika orter vid tur och retur?
2. Har ni något kösystem för eventuella avbokningar/lediga platser?
3. Hur bokar jag resan billigast?
4. Hur gör jag en bokning?
5. Hur kollar jag priset på en viss resa?
6. Hur många biljetter finns det kvar?
7. Jag gjorde precis en bokning, men glömde/angav fel XXX
8. Jag har råkat göra en dubbelbokning, hur gör jag för att ta bort den ena?
9. Kan jag boka endast enkel resväg?
10. Kan jag ändra avresetid/avresedag?
11. Kan man köpa/boka bussbiljett för hemresa under pågående festival?
12. Kan man preliminärboka/förhandsboka biljetter hos Er?
13. När kan jag senast boka min resa?

1. Går det att boka en resa som går från/till olika orter vid tur och retur?

   Ja det går att boka bussresa från/till två olika orter. Du behöver då göra två bokningar istället för en och det är enkelpriserna som gäller.

2. Har ni något kösystem för eventuella avbokningar/lediga platser?

   Nej det har vi inte. Så fort en avbokning gått igenom läggs biljetterna åter ut till försäljning på hemsidan.

3. Hur bokar jag resan billigast?

   Bokar du resan via Internet får du alltid lägsta pris. För bokning över telefon utgår en serviceavgift på 50 SEK.

4. Hur gör jag en bokning?

   På vår hemsida väljer du vart du vill åka, när du vill åka samt hur många som ska resa. Därefter får du fylla i kontaktuppgifter och välja betalningsalternativ ( se ”betalning” för betalningsalternativ). Du får även godkänna våra villkor och i vissa fall "specialvillkor", när du gjort detta kommer du att få en bekräftelse på din bokning via din mail. Bokningen är korrekt slutförd när du fått upp sidan med ditt ordernummer.

5. Hur kollar jag priset på en viss resa?

   Du söker fram den resa som du vill ha en prisuppgift på i vårt bokningssystem. Du kommer inte att göra en bokning förrän du klickat på ”slutför” i sista steget.

6. Hur många biljetter finns det kvar?

   Platstillgång hittar du under ”Sök/boka resa” i steg två, där anges "finns" eller "fåtal" Är det fåtal platser kvar rekommenderar vi att ni bokar er plats snarast.

7. Jag gjorde precis en bokning, men glömde/angav fel XXX

   Kontakta oss via telefon eller kontakta oss via våran onlinesupport så hjälper vi dig att korrigera det som blivit fel/saknas.

8. Jag har råkat göra en dubbelbokning, hur gör jag för att ta bort den ena?

   Kontakta oss via telefon eller kontakta oss via våran onlinesupport. Ange dina ordernummer för aktuella bokningar.

9. Kan jag boka endast enkel resväg?

   Ja, du kan välja att endast boka enkel resväg. Du betalar då pris för en enkelresa. På eventsidan (första steget) anger du antingen "resa till festivalen/konserten" eller "resa från festivalen/konserten" Det gåt inte bland olika restyper i samma bokning, vill ni boka enkel resor och T/R resor så måste ni lägga in flera bokningar.

10. Kan jag ändra avresetid/avresedag?

    Detta beror på vad du valt för avboknings/ändringsskydd (under ”avbokning/ombokning”).

11. Kan man köpa/boka bussbiljett för hemresa under pågående festival?

    Biljetter kan man alltid boka på vår hemsida, så det man behöver är tillgång till Internet och möjlighet att skriva ut.

12. Kan man preliminärboka/förhandsboka biljetter hos Er?

    Nej det går inte att preliminärboka eller förhandsboka biljetter hos oss.

13. När kan jag senast boka min resa?

    Så länge det finns biljetter kvar på vår hemsida finns det möjlighet att göra en bokning.