Leverans

1. Hur skickas mina bussbiljetter?
2. Jag har bokat en resa med Er och undrar varför jag inte fått något med posten?
3. Om jag bokar när det är få dagar kvar till avresa, hur lång tid tar det innan jag får biljetten?
4. Om jag bokat min resa väldigt sent, hinner jag då få min inträdesbiljett innan avresa?
5. Varför får jag inte fram min e-biljett trots att jag klickar på länken i bekräftelse e-post?

1. Hur skickas mina bussbiljetter?

   Bussbiljetter skickas med post till din angivna adress 1-3 dagar efter bokning eller via e-post dette beroende på vilket alternativ du väljer i steg tre.

2. Jag har bokat en resa med Er och undrar varför jag inte fått något med posten?

   Kolla i din bekräftelse e-post så att dina adressuppgifter som du angav vid bokningstillfället stämmer.
   Har du inte fått någon bekräftelse e-post, så har förmodligen inte din bokning gått igenom. Hör i sådana fall av dig till vår kundsupport på telefon eller kontakta oss via våran onlinesupport.
   
   Tips! Kolla igenom din post en extra gång för att vara på den säkra sidan.

3. Om jag bokar när det är få dagar kvar till avresa, hur lång tid tar det innan jag får biljetten?

   Direkt efter slutförd bokning skickas automatiskt en bekräftelse e-post till din angivna adress. I ditt mail finner du inloggnings uppgifter till vår hemsida. Logga in och skriv ut biljetterna som du kan hitta där.

4. Om jag bokat min resa väldigt sent, hinner jag då få min inträdesbiljett innan avresa?

   Vi levererar alltid inträdesbiljetterna antingen på bussen eller när ni kliver av bussen vid festivalen/konserten.

5. Varför får jag inte fram min e-biljett trots att jag klickar på länken i bekräftelse e-post?

   Då har du förmodligen inte Acrobat Reader installerat på din dator. Programmet finns att ladda ner gratis på www.acrobatreader.se och tar bara någon minut att ladda ner och installera.